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Política de Cookies

Última actualización: 15 de julio de 2025

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su navegador cuando los visita. Permiten que el sitio recuerde información sobre su visita, como su idioma preferido u otras configuraciones, lo que facilita la navegación y hace que el sitio sea más útil.

Las cookies no son programas ni virus. No pueden acceder a su información personal ni ejecutar acciones en su computador sin su conocimiento. Sucesión Serena usa cookies únicamente para los propósitos descritos en esta política.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Incluyen la gestión del consentimiento de cookies (localStorage). No pueden desactivarse.

Duración: sesión / hasta 12 meses para el consentimiento almacenado.

Cookies de análisis

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web, qué páginas son más visitadas y cómo mejorar la experiencia. Los datos son anónimos y no permiten identificar a usuarios individuales.

Ejemplos: Google Analytics. Duración: hasta 12 meses.

Cookies de mercadeo

Permiten mostrar publicidad relevante en otros sitios web basada en sus visitas a nuestro sitio. También pueden medir la efectividad de campañas publicitarias.

Ejemplos: píxel de Facebook, Google Ads. Duración: hasta 90 días.

Cookies de preferencias

Recuerdan sus configuraciones y preferencias para mejorar la experiencia en visitas futuras, como el idioma seleccionado o la región.

Duración: hasta 12 meses.

Sus preferencias de cookies

✓ Preferencias guardadas correctamente.

3. Cookies de terceros

Algunos servicios de terceros integrados en nuestro sitio pueden instalar sus propias cookies:

Google Analytics: análisis de tráfico y comportamiento de usuarios (si las cookies de análisis están activas).
Google Maps: mapa interactivo en la página de inicio para mostrar nuestra ubicación.
Meta (Facebook): seguimiento de conversiones (si las cookies de mercadeo están activas).

Sucesión Serena no controla las cookies instaladas por estos terceros. Le recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.

4. Duración de las cookies

Cookies de sesión: se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador.
Cookies persistentes: permanecen en su dispositivo durante el período indicado en cada categoría (entre 30 días y 12 meses).

5. Gestión de cookies en su navegador

Puede gestionar o eliminar cookies directamente desde la configuración de su navegador. A continuación encontrará instrucciones para los navegadores más utilizados:

Google Chrome

Vaya a Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios. Puede bloquear todas las cookies, permitirlas o configurar excepciones por sitio. Para eliminar cookies existentes, seleccione "Ver todos los datos de sitios y permisos" y borre los que desee.

Mozilla Firefox

Vaya a Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio. Puede elegir el nivel de protección (estándar, estricto o personalizado) y eliminar las cookies almacenadas en cualquier momento.

Apple Safari

En Mac: Safari → Preferencias → Privacidad. En iOS: Ajustes → Safari → Privacidad y seguridad. Puede bloquear todas las cookies o solo las de sitios externos y eliminar datos de sitios web almacenados.

Microsoft Edge

Vaya a Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies y permisos del sitio. Seleccione el nivel de bloqueo de rastreo (básico, equilibrado o estricto) y gestione las excepciones por sitio.

Nota: en navegadores móviles (Chrome para Android, Safari para iOS), acceda a la configuración del navegador desde el menú principal del dispositivo o del propio navegador.

6. Sus derechos

Tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de cookies opcionales en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo. Puede hacerlo usando los controles de esta página o configurando su navegador. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Para cualquier consulta sobre el uso de cookies, puede escribirnos a [email protected].